Halo BCA adalah layanan dari Bank Central Asia yang bisa kamu hubungi kapan aja. Jadi tidak perlu khawatir jika terjadi masalah sama dunia perbankan kamu, karena tim dari BCA siap bantu kapan aja.
Hai, para pelanggan BCA! Pasti udah denger kan tentang Halo BCA, produk dan layanan dari Bank Central Asia yang bisa dihubungi kapan aja dan di mana aja.
Berikut? Beberapa Metode Cara Menghubungi Halo BCA.
Sekalipun pihak BCA senantiasa siap membantu kita dalam mengatasi berbagai macam permasalahan terkait dunia perbankan produk mereka, namun bukan berarti segala sesuatunya harus diserahkan kepada Halo BCA.
Metode Cara Menghubungi Halo BCA
Selain menghubungi langsung di nomor 1500888, kamu juga bisa menghubungi Halo BCA menggunakan metode lain. Metode ini gak mengharuskan kamu isi pulsa dulu, karena memang gratis. Jadi cocok banget buat kamu yang punya kuota internet tapi gak pernah isi pulsa.
Menghubungi Via WhatsApp
Berikut langkah-langkahnya :
- Simpan dulu nomer resmi Bank BCA, yaitu 08111500998. Pastikan ada tanda centang hijau yang artinya akun resmi bisnis
- Buka WhatsApp dan cari kontak yang tadi udah kamu simpan sebagai Bank BCA.
- Ketik #HaloBCA buat mulai chat sama agen Customer Service Halo BCA.
- Ikutin petunjuk dari agen dan kasih info yang mereka minta.
- Nikmati layanannya dan jangan lupa tutup chat-nya kalo udah selesai.
Menghubungi Via Website
Berikut langkah-langkahnya :
- Buka website resmi BCA, bisa Kamu klik >> M-BCA
- Klik tab “Chat” di bagian bawah layar handphone. (sebelah kanan jika di komputer).
- Masukan informasi yang dibutuhkan kayak Nama, Email, Telepon, dan Produk Layanan yang ingin ditanyakan atau diatasi.
- Nikmati layanannya dan jangan lupa tutup chat-nya kalo udah selesai.
Menghubungi Via Email
Berikut langkah-langkahnya :
- Buka aplikasi email atau website dan klik “Compose”.
- Masukkan alamat email resmi Halo BCA, yaitu halobca@bca.co.id, di kolom penerima.
- Buat judul yang singkat tapi jelas, kasih tau apa isi pertanyaan atau keluhan kamu.
- Ketik pesan di badan email, sebutin nama, nomer HP, nomer rekening (kalo ada), dan detail penting lainnya. Lampirin juga file yang relevan kalo perlu.
- Kirim email kamu dan tunggu balasannya dari Halo BCA.
- Biasanya mereka bales dalam 24 jam, tapi kadang bisa lebih lama tergantung banyaknya email yang masuk.
- Nikmati layanannya dan jangan lupa bilang makasih kalo udah selesai.
Menghubungi Via Aplikasi Halo BCA
Berikut langkah-langkahnya :
- Pertama, download dulu aplikasi HaloBCA
PlayStore : HaloBCA
AppStore : HaloBCA - Setelah selesai download, buka aplikasinya dan izinkan akses ke kontak, mikrofon, dan penyimpanan HP kamu.
- Setelah berhasil terinstall, silahkan buka aplikasi HaloBCA di handphone masing-masing.
- Silahkan Registrasi terlebih dahulu. Informasi yang dibutuhkan berupa Nomor Rekening dan Membuat Password Baru.
- Setelah berhasil registrasi, kamu bakal dibawa ke menu utama aplikasi Halo BCA.
- Silahkan pilih menu “Call” untuk mulai menelepon.
- Lalu pilih kategori mana yang jadi keluhan kamu.
- Tunggu sebentar, aplikasi bakal nyambungin kamu dengan agen Customer Service Halo BCA lewat panggilan Voice over Internet
- Protocol (VoIP), gak perlu kuota atau pulsa loh.
- Nikmati layanannya dan jangan lupa tutup panggilannya pas udah selesai.
Menghubungi Halo BCA Bebas Pulsa
Ngehubungin Halo BCA itu gak perlu pake pulsa, karena masih banyak alternatif dan cara yang bisa kamu gunakan.
Contohnya :
- Memakai aplikasi HaloBCA di HP kamu dan pilih opsi “Halo BCA Panggilan VoIP”, tidak perlu kuota atau pulsa sama sekali.
- Memakai WhatsApp Bank BCA di HP kamu dan simpen nomor resmi Bank BCA, yaitu HaloBCA, pastikan ada logo verifikasi, itu tanda hijau centang yang menandakan akun resmi, biar aman dan terpercaya.
- Memakai chat, email, atau platform media sosial di HP atau komputer kamu dan akses lewat aplikasi HaloBCA atau website resmi BCA.
Halo BCA Dari Luar Negeri
Kabar baik nih buat kamu yang lagi di luar negeri! Tetep bisa kontak Halo BCA, lho. Caranya gampang banget. Sebagai berikut :
- Memakai web chat di website resmi BCA, langsung aja ke HaloBCA buat kirim pesan.
- Memakai WhatsApp Bank BCA di HP kamu dan simpen nomor resmi Bank BCA, yaitu HaloBCA, pastiin ada logo verifikasi, itu tanda hijau centang biar aman dan terpercaya.
- Memakai aplikasi HaloBCA seperti yang udah aku jelasin berkali-kali di atas.
Kelebihan Menggunakan Layanan Halo BCA
Sebagian besar manfaatnya ini ditujukan buat semua pengguna dan nasabah BCA, gak peduli apakah status kamu berupa individual ataupun bisnis. Sebagai bagian dari layanan perbankan, tentunya Halo BCA bisa ngasih kamu banyak sekali kelebihan dan manfaat.
Informasi Tidak Simpang Siur
Dapetin bantuan dan info lengkap tentang produk dan layanan BCA dengan mudah. Misalnya, mau buka rekening tabungan, tahu bunga pinjaman, pengajuan kartu kredit, atau cara terima uang dari luar negeri, tinggal tanya Halo BCA aja
Menyesuaikan Preferensi
Kamu bisa pilih cara kontak Halo BCA yang sesuai sama gaya hidupmu. Kamu ingin menelpon Halo BCA. Sebagai berikut:
- Telepon : 1500888
- Website : HaloBCA
- Aplikasi : HaloBCA
- Email : HaloBCA
- WhatsApp : HaloBCA
- Facebook : HaloBCA
- Twitter : HaloBCA
- Instagram : HaloBCA
Lokal Juga Dapat Menghubungi Halo BCA
Bisa pilih bahasa yang kamu kuasai. Tinggal klik bendera di website atau aplikasi untuk pilih Bahasa Indonesia atau English, atau saat nelpon, pilih 1 untuk Bahasa Indonesia atau 2 untuk English.
Bebas Pulsa
Ada fitur Halo BCA Panggilan VoIP, jadi nelpon ke Halo BCA gak pake pulsa, asal punya koneksi internet. Mau nge-chat juga bisa, langsung sama Vira, asisten virtual BCA yang siap bantu kamu cek saldo, transfer duit, bayar tagihan, tuker poin, dan masih banyak lagi.
Kekurangan Menggunakan Layanan Halo BCA
Meskipun sebagian besarnya kekurangan ini bisa terjadi akibat kita blunder, akan tetapi tingkat kemungkinan kesalahannya cukup fatal. Tapi masih tetep aja ada beberapa kekurangan yang mesti kamu perhatiin nih saat nelepon ke pihak BCA.
Munculnya Penipuan
Mereka bisa bikin kamu kehilangan uang atau identitas pribadi kalau kamu kasih data pribadi. Kamu harus waspada sama penipu-penipu yang pura-pura jadi agen Halo BCA. Misalnya, mereka bisa pake nomor kartu dan PIN kamu buat narik duit dari rekening, atau pake OTP buat ganti password dan kunci akses akunmu.
Menghabiskan Pulsa
Jika ada biaya buat nelpon Halo BCA di 1500888, kamu bisa boros uang, apalagi kalau sering nelpon atau lama bicaranya. Misalnya, nelpon 10 menit bisa kena Rp.25000 buat telepon rumah atau lebih buat telepon seluler.
Internet Harus Jalan Terus
Jika koneksi lambat atau nggak stabil pas kamu kontak Halo BCA lewat chat, email, WhatsApp, atau sosmed, kamu bisa susah dapetin bantuan atau info yang kamu butuhkan. Misalnya, kamu mesti nunggu lama buat dapet responnya, atau bisa aja tiba-tiba putus tengah jalan.
Tips Menghadapi Kekurangan Layanan Halo BCA
Stay Alert
Jika ada yang mengaku jadi agen Halo BCA, pastikan dulu apakah itu beneran atau bukan. Jangan asal kasih data pribadi, terutama nomor kartu dan PIN. Dan Kalo ragu, langsung hubungi Halo BCA lewat nomor resmi dan pastikan kamu ngobrol sama CS yang asli.
Gunakan Alternatif Halo BCA
Caranya gampang, asal ada koneksi internet, kamu bisa nelpon tanpa khawatir saldo pulsa berkurang. Cobain deh pakai layanan HaloBCA app buat nelpon. Nelpon biayanya bisa nambah tagihan, makanya mendingan hemat pulsa.
Gunakan Layanan Internet yang Bagus
Pastikan koneksi internetmu joss biar chat sama CS Halo BCA makin seru. Agar chat atau email lebih lancar, pastikan kamu punya koneksi internet yang oke. Kalau sinyalnya jelek, bisa jadi responnya juga lama.
Berbicara Dengan Jelas
Jangan berbelit-belit saat berbicara dengan Halo BCA – terutama jika dilakuin di telepon. Makanya, susun dulu hal apa aja yang pengen kamu obrolin dan selesain. Semakin kamu terbata-bata dalam berbicara, maka semakin lama dan sulit juga buat si CS untuk bantu menyelesaikan masalah kamu.
